Online-Workshops und Vorträge von März 2025 bis März 2026Online-Digitalisierungswerkstatt 2025/26 „Künstliche Intelligenz – neuer Problemlöser im Handwerk"

Die "Online-Digitalisierungswerkstatt"

• Künstliche Intelligenz (KI) automatisiert lästige Arbeiten, federt die Effekte des Fachkräftemangels ab, überwindet bürokratische Hürden und hilft dabei, steigende Kundenerwartungen zu erfüllen. Zum Beispiel durch Bestell- und Verwaltungs-Automatisierung, KI-Anrufbeantworter, intelligente Website-Chatbots und automatische Qualitätsprüfungen im Bau und bei der Fertigung.
• In dieser 12-monatigen, kostenfreien Online-Digitalisierungswerkstatt des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk lernen Handwerksbetriebe ab März 2025 das Potenzial von KI und die neusten KI-Tools kennen.
• Teilnehmende Betriebe setzen im Rahmen der Werkstatt ein konkretes KI-Projekt in ihrem Unternehmen um und werden dabei von Beratenden, KI-TrainerInnen und Digitalisierungs-ExpertInnen unterstützt. 

Für wen?

Betriebe aus ganz Deutschland, die die Vorteile von KI-Technologien nutzen wollen, sind herzlich eingeladen, an der Online-Digitalisierungswerkstatt teilzunehmen. Hierfür ist kein Vorwissen zu KI erforderlich. Teilnehmende Betriebe sollten aber Interesse daran haben, mindestens ein KI-Projekt umzusetzen, egal ob einfach oder komplex. Beispiele für mögliche Projekte:

• Nutzung generativer KI-Tools wie ChatGPT, Gemini, Midjourney, DALL-E etc.
• Einbindung von aufs Handwerk spezialisierten KI-Tools oder KI-unterstützter Software
• Eigene Entwicklung neuer KI-Lösungen, z. B. gemeinsam mit anderen Betrieben, Softwareanbietern oder Start-ups
• Für die Umsetzung der KI-Projekte haben Betriebe 12 Monate Zeit. Je nach Größe des Projekts sollten mehr oder weniger Ressourcen eingeplant werden.

Zu Beginn  können Sie sich in Impulsvorträgen über das Potenzial von KI und über relevante KI-Tools. Anschließend erfolgt die Umsetzung im Betrieb. Begleitend können Workshops und Austauschrunden besucht und persönliche Gespräche geführt werden. Außerdem besteht, abhängig von der Teilnahme der jeweiligen Handwerkskammer, die Chance, von einem Beratenden der Handwerkskammer bei der Umsetzung unterstützt zu werden. Jeder Betrieb entscheidet selbst, welche Unterstützungsangebote er in Anspruch nimmt.

Welches Potenzial bietet KI im Handwerk?

Die rasante Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) entlastet Handwerksbetriebe bei Routineaufgaben, steigert die Produktivität, beflügelt die Kreativität und ermöglicht neue Geschäftsmodelle. Die Anwendungsfälle von KI im Handwerk und die Zahl nutzbarer Tools sind zahlreich. 

Beispiele

• KI-Anrufbeantworter, die automatisiert Anfragen entgegennehmen, Details erfragen und übersichtlich dokumentieren. HandwerkerInnen vermeiden dauernde Unterbrechungen während der Arbeit und können sich am Tagesende eine geordnete Übersicht aller Anfragen ansehen und müssen lediglich wirklich wichtige Telefonate führen.
• Intelligente Website-Chatbots, die Kundenfragen beantworten oder eine Erstberatung durchführen und dabei auf das gesammelte Unternehmenswissen zurückgreifen können.
• Text-KIs, die beim Verfassen beliebiger Texte unterstützen, z. B. bei Stellenanzeigen, Texten für Websites, E-Mail-Korrespondenz, Social-Media-Posts etc.
• Persönliche KI-Assistenten, die jederzeit verfügbar sind und zu beliebigen Themen Rat und Unterstützung bieten, sekundenschnell Entscheidungsgrundlagen erarbeiten, Konzepte entwickeln und als Sparringspartner für kreative Ideen und Lösungen dienen.
• Automatische KI-Baufortschritts-Überwachung inkl. Meldung von Problemen und Abweichungen
• Vielfältige Prozess-Optimierungen durch KI, z. B. in den Bereichen Fertigung, Projekt-, Ressourcen- und Sicherheitsmanagement